Con el objetivo de revelar procedimientos irregulares en las intervenciones de la Policía Municipal, desde el Municipio se estableció una oficina de denuncias ciudadanas, exclusivamente destinada a la atención de reclamos relacionados a funcionarios de la mencionada dependencia municipal.

Desde la misma se pueden reportar desde denuncias de supuesta coima, hasta agresiones del personal interviniente hacia las personas; estas serán procesadas con la mayor celeridad y seriedad posible, al personal que no se ajuste a los procedimientos enmarcados por la ley, determinando la responsabilidad en caso que existan faltas probadas y sean denunciadas de forma responsable.

Las personas pueden comunicarse para realizar sus denuncias de lunes a viernes, de 13 a 17:30 horas al 0985 792 572. Una vez ingresada la denuncia, la misma será registrada, informada y atendida de manera inmediata; derivándose a realizar los procedimientos administrativos correspondientes para la resolución.